{"id":35558,"date":"2018-05-14T08:52:59","date_gmt":"2018-05-14T06:52:59","guid":{"rendered":"http:\/\/visualled.com\/?page_id=35558"},"modified":"2026-04-14T12:42:29","modified_gmt":"2026-04-14T10:42:29","slug":"condicoes-de-venda-e-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visualled.com\/pt\/condicoes-de-venda-e-garantia\/","title":{"rendered":"CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f442fe1 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f442fe1.ugb-spacer{height:60px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-7cebd55\" id=\"strong-strong-condicoes-gerais-de-venda-e-de-garantia-strong-strong\" data-block-id=\"7cebd55\"><style>.stk-7cebd55 {margin-bottom:48px !important;}<\/style><h1 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA<\/strong><\/strong><\/h1><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-7e0bd9e\" id=\"strong-strong-ambito-de-aplicacao-subjetivo-strong-strong\" data-block-id=\"7e0bd9e\"><style>.stk-7e0bd9e .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-7e0bd9e {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>\u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O SUBJETIVO<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante, as \u00abCGV\u00bb) regulam exclusivamente as rela\u00e7\u00f5es comerciais entre a Visual Led (doravante, o \u00abVendedor\u00bb) e pessoas jur\u00eddicas, trabalhadores independentes ou profissionais que atuem no exerc\u00edcio da sua atividade econ\u00f3mica ou empresarial (doravante, o \u00abCliente\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-c07aeed ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-c07aeed.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-4fe06ba\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"4fe06ba\"><style>.stk-4fe06ba .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-4fe06ba {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>VALIDADE DAS OFERTAS E OR\u00c7AMENTOS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os or\u00e7amentos emitidos pela Visual Led t\u00eam a validade temporal indicada no respetivo documento. Decorrido esse prazo sem aceita\u00e7\u00e3o por parte do Cliente, o or\u00e7amento perder\u00e1 a sua validade, podendo a Visual Led modificar condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas detalhadas no or\u00e7amento prevalecem sobre qualquer outra comunica\u00e7\u00e3o anterior, seja verbal, visual ou publicit\u00e1ria. As imagens e representa\u00e7\u00f5es gr\u00e1ficas constantes do site, cat\u00e1logos e manuais t\u00eam unicamente finalidade ilustrativa e n\u00e3o constituem valor contratual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente declara expressamente ter analisado e aceite as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do or\u00e7amento antes da formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-e453d95 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-e453d95.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-5e299fe\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"5e299fe\"><style>.stk-5e299fe .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-5e299fe {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO E CAR\u00c1TER IRREVOG\u00c1VEL DA ENCOMENDA<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es de pagamento indicadas na fatura pro forma. O pagamento ser\u00e1 efetuado de acordo com as condi\u00e7\u00f5es acordadas nesse documento. Com o pagamento do primeiro valor ou sinal, o Cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirma ter lido e aceite integralmente as presentes CGV.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconhece compreender e aceitar as presta\u00e7\u00f5es, caracter\u00edsticas e limita\u00e7\u00f5es do produto adquirido.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceita que a encomenda fica formalizada de forma irrevog\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O primeiro pagamento tem a natureza de sinal n\u00e3o reembols\u00e1vel e n\u00e3o constitui um adiantamento recuper\u00e1vel. Em caso de incumprimento do pagamento do montante restante, a Visual Led poder\u00e1 reter integralmente o sinal pago.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-920c184 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-920c184.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-c807c83\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"c807c83\"><style>.stk-c807c83 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-c807c83 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>RESERVA DE PROPRIEDADE<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os produtos fornecidos pela Visual Led permanecer\u00e3o da sua exclusiva propriedade at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o acordado. At\u00e9 esse momento, o Cliente n\u00e3o poder\u00e1 ceder, onerar, penhorar nem dispor dos produtos a favor de terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Caso o Cliente seja declarado insolvente antes de ter pago a totalidade do pre\u00e7o de compra, a Visual Led poder\u00e1 exercer o seu direito de separa\u00e7\u00e3o sobre os bens n\u00e3o pagos, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o concursal aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-9dd7154 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-9dd7154.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-a5a7dc0\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"a5a7dc0\"><style>.stk-a5a7dc0 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-a5a7dc0 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>DESPESAS DE ENVIO E TRATAMENTO DE ENCOMENDAS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As despesas de envio ser\u00e3o as especificadas no or\u00e7amento ou na fatura pro forma. A Visual Led realiza envios nacionais e internacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As encomendas iniciar\u00e3o o seu tratamento no pr\u00f3prio dia da rece\u00e7\u00e3o do primeiro pagamento, desde que este seja confirmado antes das 12:00 horas. O tempo de processamento e prepara\u00e7\u00e3o poder\u00e1 variar entre 3 e 5 dias \u00fateis, consoante a disponibilidade do produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente poder\u00e1 optar pela recolha direta nos armaz\u00e9ns da Visual Led, sem custos de transporte, ou atribuir a recolha a uma empresa de transporte da sua confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-fc0f21d ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-fc0f21d.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-ca59ef5\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"ca59ef5\"><style>.stk-ca59ef5 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-ca59ef5 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>PRAZOS DE ENTREGA<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Por se tratar de produtos fabricados \u00e0 medida e personalizados, os prazos de fabrico e entrega t\u00eam car\u00e1ter meramente indicativo. O seu incumprimento, salvo em caso de dolo ou neglig\u00eancia grave devidamente comprovada por parte da Visual Led, n\u00e3o dar\u00e1 direito a indemniza\u00e7\u00e3o, penaliza\u00e7\u00e3o nem resolu\u00e7\u00e3o do contrato. Dependendo da disponibilidade do produto e dos prazos de transporte, os prazos de entrega situam\u2011se, em regra, entre 2 e 20 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Ser\u00e3o consideradas causas de for\u00e7a maior, com efeitos exonerat\u00f3rios de responsabilidade, entre outras:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Atrasos na cadeia de fornecimento de componentes ou mat\u00e9rias\u2011primas.<\/li>\n\n\n\n<li>Greves, conflitos laborais ou paralisa\u00e7\u00f5es de empresas de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Restri\u00e7\u00f5es governamentais, aduaneiras ou sanit\u00e1rias.<\/li>\n\n\n\n<li>Cat\u00e1strofes naturais, inc\u00eandios, inunda\u00e7\u00f5es ou outros eventos de caso fortuito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Recomenda\u2011se ao Cliente que efetue as encomendas com a anteced\u00eancia suficiente sempre que exista uma data de necessidade concreta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-75ed53a ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-75ed53a.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-f7fe181\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"f7fe181\"><style>.stk-f7fe181 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-f7fe181 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>RECE\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente \u00e9 obrigado a inspecionar os produtos no momento da sua rece\u00e7\u00e3o, nos termos previstos no C\u00f3digo de Com\u00e9rcio espanhol, e a comunicar dentro dos prazos legais quaisquer defeitos ocultos ou de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Decorridos esses prazos, considerar\u2011se\u2011\u00e1 que a mercadoria foi recebida em conformidade e aceite na sua totalidade, renunciando o Cliente a qualquer reclama\u00e7\u00e3o posterior por esses motivos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-846649c ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-846649c.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-d291878\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"d291878\"><style>.stk-d291878 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-d291878 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As devolu\u00e7\u00f5es apenas ser\u00e3o aceites nos casos em que o produto apresente defeitos de fabrico devidamente comprovados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Todos os custos de transporte associados a qualquer devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o integralmente suportados pelo Cliente, salvo se o defeito for exclusivamente imput\u00e1vel \u00e0 Visual Led e tal se encontre devidamente documentado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3a3e66b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3a3e66b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-78c8d30\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"78c8d30\"><style>.stk-78c8d30 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-78c8d30 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>TROCAS DE PRODUTO<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">N\u00e3o ser\u00e3o aceites trocas de produto ap\u00f3s a formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda. A Visual Led coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do Cliente a sua equipa comercial e t\u00e9cnica para esclarecer quaisquer d\u00favidas antes da compra, sendo da exclusiva responsabilidade do Cliente verificar se o produto selecionado se adequa \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f96e7f5 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f96e7f5.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-b340837\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"b340837\"><style>.stk-b340837 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>GARANTIA PROFISSIONAL<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-62cfa4d\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"62cfa4d\"><style>.stk-62cfa4d {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>\u00c2mbito da garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:0;padding-left:0\">A garantia profissional da Visual Led cobre os defeitos de fabrico dos componentes do ecr\u00e3 durante o per\u00edodo estabelecido pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:0;padding-left:0\">A garantia ser\u00e1 prestada exclusivamente mediante repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do componente defeituoso. Em caso algum a garantia dar\u00e1 direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o pago nem \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-3c15ff5\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"3c15ff5\"><style>.stk-3c15ff5 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>Procedimento de garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Para acionar a garantia, o Cliente dever\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir um ticket de assist\u00eancia na \u00e1rea de clientes da Visual Led antes de realizar qualquer interven\u00e7\u00e3o no produto.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o manipular, desmontar nem reparar o produto por sua iniciativa sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir o protocolo de diagn\u00f3stico indicado pela equipa t\u00e9cnica da Visual Led.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O incumprimento deste procedimento implicar\u00e1 automaticamente a anula\u00e7\u00e3o da garantia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-e8b6e8d\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"e8b6e8d\"><style>.stk-e8b6e8d {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>Exclus\u00f5es da garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Ficam expressamente exclu\u00eddos da garantia os danos ou avarias causados por:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-top:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Instala\u00e7\u00e3o em ambientes com elevada salinidade ou a menos de 500 metros do mar, salvo confirma\u00e7\u00e3o escrita pr\u00e9via da Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Proximidade de sa\u00eddas de fumos, gases industriais ou vapores qu\u00edmicos corrosivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Espa\u00e7os confinados ou sem ventila\u00e7\u00e3o adequada que provoquem stress t\u00e9rmico.<\/li>\n\n\n\n<li>Zonas com vibra\u00e7\u00f5es mec\u00e2nicas constantes ou exposi\u00e7\u00e3o intensa a fontes de calor externas.<\/li>\n\n\n\n<li>Instala\u00e7\u00e3o incorreta n\u00e3o supervisionada por um profissional.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de tens\u00e3o, corrente el\u00e9trica ou condi\u00e7\u00f5es de alimenta\u00e7\u00e3o fora das especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Manipula\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o por pessoal n\u00e3o autorizado pela Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Danos f\u00edsicos, impactos, quedas, vandalismo ou exposi\u00e7\u00e3o a agentes externos n\u00e3o previstos.<\/li>\n\n\n\n<li>Desgaste natural decorrente do uso continuado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-01ad921\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"01ad921\"><style>.stk-01ad921 .stk-block-heading__text{font-size:18px !important;}@media screen and (max-width: 1023px){.stk-01ad921 .stk-block-heading__text{font-size:18px !important;}}<\/style><h4 class=\"stk-block-heading__text\"><em><strong><strong><em>\u26a0 NOTA: O Cliente que tenha d\u00favidas quanto \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o do ambiente de instala\u00e7\u00e3o dever\u00e1 consultar a Visual Led antes da compra. A confirma\u00e7\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o por parte da Visual Led dever\u00e1 ser obtida por escrito para ter validade.<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/h4><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-b286deb ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-b286deb.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-a1d3640\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"a1d3640\"><style>.stk-a1d3640 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-a1d3640 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>SOFTWARE E REPRODUTORES DE TERCEIROS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O software de gest\u00e3o inclu\u00eddo com os ecr\u00e3s LED \u00e9 propriedade dos fabricantes Novastar ou Colorlight, que s\u00e3o os \u00fanicos respons\u00e1veis pelo seu funcionamento, atualiza\u00e7\u00f5es, licen\u00e7as e suporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente aceita expressamente que a Visual Led atua como distribuidora desses produtos de software e fica isenta de toda e qualquer responsabilidade por falhas, limita\u00e7\u00f5es, incompatibilidades ou cessa\u00e7\u00e3o do suporte por parte dos fabricantes. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o relativa ao software dever\u00e1 ser dirigida diretamente \u00e0 Novastar ou \u00e0 Colorlight.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f73543b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f73543b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-c0b56a2\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"c0b56a2\"><style>.stk-c0b56a2 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-c0b56a2 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Em caso algum a Visual Led ser\u00e1 respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Lucros cessantes, perda de ganhos esperados ou perda de oportunidade de neg\u00f3cio.<\/li>\n\n\n\n<li>Danos indiretos, consequenciais ou emergentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Perda de dados, imagem ou reputa\u00e7\u00e3o comercial do Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Paralisa\u00e7\u00e3o total ou parcial da atividade do Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Em qualquer caso, a responsabilidade m\u00e1xima da Visual Led ficar\u00e1 limitada ao montante total efetivamente pago pelo Cliente pelo produto ou servi\u00e7o que origine a reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-ea61a93 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-ea61a93.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-912846b\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"912846b\"><style>.stk-912846b .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-912846b {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os dados pessoais e empresariais fornecidos pelo Cliente ser\u00e3o tratados pela Visual Led em conformidade com o Regulamento (UE) 2016\/679 (RGPD) e a Lei Org\u00e2nica espanhola 3\/2018 sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, com a finalidade de gerir a rela\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os dados n\u00e3o ser\u00e3o cedidos a terceiros salvo obriga\u00e7\u00e3o legal. O Cliente poder\u00e1 exercer os seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e portabilidade atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@visualled.com.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-8cc8244 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-8cc8244.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-0059448\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"0059448\"><style>.stk-0059448 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-0059448 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As presentes CGV regem\u2011se exclusivamente pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola, concretamente pelo C\u00f3digo de Com\u00e9rcio e pelo C\u00f3digo Civil, na medida em que sejam aplic\u00e1veis \u00e0s rela\u00e7\u00f5es entre empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Fica expressamente exclu\u00edda a aplica\u00e7\u00e3o do Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores) e de qualquer outra normativa de prote\u00e7\u00e3o do consumidor, uma vez que a Visual Led atua exclusivamente em regime B2B.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer lit\u00edgio decorrente das presentes CGV ou da rela\u00e7\u00e3o comercial entre as partes, ambas se submetem expressamente \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos Tribunais de Tarragona, com ren\u00fancia expressa a qualquer outro foro que possa corresponder\u2011lhes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-9bbdd3b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-9bbdd3b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-1e2da13\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"1e2da13\"><style>.stk-1e2da13 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-1e2da13 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong><strong>MATERIAIS INCLU\u00cdDOS<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os materiais inclu\u00eddos na compra de qualquer produto ser\u00e3o unicamente aqueles especificados no respetivo or\u00e7amento ou fatura pro forma. Nenhum material adicional que n\u00e3o esteja expressamente indicado nesses documentos ser\u00e1 considerado inclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3f1dbf0 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3f1dbf0.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-bc0ddec\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"bc0ddec\"><style>.stk-bc0ddec .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-bc0ddec {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>ACEITA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O in\u00edcio do processo de compra, o pagamento de qualquer quantia ou a assinatura da fatura pro forma implicam a aceita\u00e7\u00e3o plena, expressa e irrevog\u00e1vel das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda e de Garantia por parte do Cliente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3c3adb7 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3c3adb7.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O SUBJETIVO As presentes 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VALIDADE DAS OFERTAS E OR\u00c7AMENTOS Os or\u00e7amentos emitidos pela Visual Led t\u00eam a validade temporal indicada no respetivo documento. Decorrido esse prazo sem aceita\u00e7\u00e3o por parte do Cliente, o or\u00e7amento perder\u00e1 a sua validade, podendo a Visual Led modificar condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os. 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