{"id":35558,"date":"2018-05-14T08:52:59","date_gmt":"2018-05-14T06:52:59","guid":{"rendered":"http:\/\/visualled.com\/?page_id=35558"},"modified":"2026-09-09T13:12:54","modified_gmt":"2026-09-09T11:12:54","slug":"condicoes-de-venda-e-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visualled.com\/pt\/condicoes-de-venda-e-garantia\/","title":{"rendered":"CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f442fe1 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f442fe1.ugb-spacer{height:60px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-7cebd55\" id=\"strong-strong-condicoes-gerais-de-venda-e-de-garantia-strong-strong\" data-block-id=\"7cebd55\"><style>.stk-7cebd55 {margin-bottom:48px !important;}<\/style><h1 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA<\/strong><\/strong><\/h1><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-7e0bd9e\" id=\"strong-strong-ambito-de-aplicacao-subjetivo-strong-strong\" data-block-id=\"7e0bd9e\"><style>.stk-7e0bd9e .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-7e0bd9e {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>\u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O SUBJETIVO<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante, as \u00abCGV\u00bb) regulam exclusivamente as rela\u00e7\u00f5es comerciais entre a Visual Led (doravante, o \u00abVendedor\u00bb) e pessoas jur\u00eddicas, trabalhadores independentes ou profissionais que atuem no exerc\u00edcio da sua atividade econ\u00f3mica ou empresarial (doravante, o \u00abCliente\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-c07aeed ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-c07aeed.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-4fe06ba\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"4fe06ba\"><style>.stk-4fe06ba .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-4fe06ba {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>VALIDADE DAS OFERTAS E OR\u00c7AMENTOS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os or\u00e7amentos emitidos pela Visual Led t\u00eam a validade temporal indicada no respetivo documento. Decorrido esse prazo sem aceita\u00e7\u00e3o por parte do Cliente, o or\u00e7amento perder\u00e1 a sua validade, podendo a Visual Led modificar condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas detalhadas no or\u00e7amento prevalecem sobre qualquer outra comunica\u00e7\u00e3o anterior, seja verbal, visual ou publicit\u00e1ria. As imagens e representa\u00e7\u00f5es gr\u00e1ficas constantes do site, cat\u00e1logos e manuais t\u00eam unicamente finalidade ilustrativa e n\u00e3o constituem valor contratual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente declara expressamente ter analisado e aceite as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do or\u00e7amento antes da formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-e453d95 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-e453d95.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-5e299fe\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"5e299fe\"><style>.stk-5e299fe .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-5e299fe {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO E CAR\u00c1TER IRREVOG\u00c1VEL DA ENCOMENDA<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es de pagamento indicadas na fatura pro forma. O pagamento ser\u00e1 efetuado de acordo com as condi\u00e7\u00f5es acordadas nesse documento. Com o pagamento do primeiro valor ou sinal, o Cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirma ter lido e aceite integralmente as presentes CGV.<\/li>\n\n\n\n<li>Reconhece compreender e aceitar as presta\u00e7\u00f5es, caracter\u00edsticas e limita\u00e7\u00f5es do produto adquirido.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceita que a encomenda fica formalizada de forma irrevog\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O primeiro pagamento tem a natureza de sinal n\u00e3o reembols\u00e1vel e n\u00e3o constitui um adiantamento recuper\u00e1vel. Em caso de incumprimento do pagamento do montante restante, a Visual Led poder\u00e1 reter integralmente o sinal pago.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-920c184 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-920c184.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-c807c83\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"c807c83\"><style>.stk-c807c83 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-c807c83 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>RESERVA DE PROPRIEDADE<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os produtos fornecidos pela Visual Led permanecer\u00e3o da sua exclusiva propriedade at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o acordado. At\u00e9 esse momento, o Cliente n\u00e3o poder\u00e1 ceder, onerar, penhorar nem dispor dos produtos a favor de terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Caso o Cliente seja declarado insolvente antes de ter pago a totalidade do pre\u00e7o de compra, a Visual Led poder\u00e1 exercer o seu direito de separa\u00e7\u00e3o sobre os bens n\u00e3o pagos, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o concursal aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-9dd7154 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-9dd7154.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-a5a7dc0\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"a5a7dc0\"><style>.stk-a5a7dc0 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-a5a7dc0 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>DESPESAS DE ENVIO E TRATAMENTO DE ENCOMENDAS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As despesas de envio ser\u00e3o as especificadas no or\u00e7amento ou na fatura pro forma. A Visual Led realiza envios nacionais e internacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As encomendas iniciar\u00e3o o seu tratamento no pr\u00f3prio dia da rece\u00e7\u00e3o do primeiro pagamento, desde que este seja confirmado antes das 12:00 horas. O tempo de processamento e prepara\u00e7\u00e3o poder\u00e1 variar entre 1 e 5 dias \u00fateis, consoante a disponibilidade do produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente poder\u00e1 optar pela recolha direta nos armaz\u00e9ns da Visual Led, sem custos de transporte, ou atribuir a recolha a uma empresa de transporte da sua confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-fc0f21d ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-fc0f21d.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-ca59ef5\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"ca59ef5\"><style>.stk-ca59ef5 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-ca59ef5 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>PRAZOS DE ENTREGA<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Por se tratar de produtos fabricados \u00e0 medida e personalizados, os prazos de fabrico e entrega t\u00eam car\u00e1ter meramente indicativo. O seu incumprimento, salvo em caso de dolo ou neglig\u00eancia grave devidamente comprovada por parte da Visual Led, n\u00e3o dar\u00e1 direito a indemniza\u00e7\u00e3o, penaliza\u00e7\u00e3o nem resolu\u00e7\u00e3o do contrato. Dependendo da disponibilidade do produto e dos prazos de transporte, os prazos de entrega situam\u2011se, em regra, entre 3 e 15 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Ser\u00e3o consideradas causas de for\u00e7a maior, com efeitos exonerat\u00f3rios de responsabilidade, entre outras:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Atrasos na cadeia de fornecimento de componentes ou mat\u00e9rias\u2011primas.<\/li>\n\n\n\n<li>Greves, conflitos laborais ou paralisa\u00e7\u00f5es de empresas de transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Restri\u00e7\u00f5es governamentais, aduaneiras ou sanit\u00e1rias.<\/li>\n\n\n\n<li>Cat\u00e1strofes naturais, inc\u00eandios, inunda\u00e7\u00f5es ou outros eventos de caso fortuito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Recomenda\u2011se ao Cliente que efetue as encomendas com a anteced\u00eancia suficiente sempre que exista uma data de necessidade concreta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-75ed53a ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-75ed53a.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-f7fe181\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"f7fe181\"><style>.stk-f7fe181 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-f7fe181 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>RECE\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente \u00e9 obrigado a inspecionar os produtos no momento da sua rece\u00e7\u00e3o, nos termos previstos no C\u00f3digo de Com\u00e9rcio espanhol, e a comunicar dentro dos prazos legais quaisquer defeitos ocultos ou de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Decorridos esses prazos, considerar\u2011se\u2011\u00e1 que a mercadoria foi recebida em conformidade e aceite na sua totalidade, renunciando o Cliente a qualquer reclama\u00e7\u00e3o posterior por esses motivos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-846649c ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-846649c.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-d291878\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"d291878\"><style>.stk-d291878 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-d291878 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As devolu\u00e7\u00f5es apenas ser\u00e3o aceites nos casos em que o produto apresente defeitos de fabrico devidamente comprovados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Todos os custos de transporte associados a qualquer devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o integralmente suportados pelo Cliente, salvo se o defeito for exclusivamente imput\u00e1vel \u00e0 Visual Led e tal se encontre devidamente documentado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3a3e66b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3a3e66b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-78c8d30\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"78c8d30\"><style>.stk-78c8d30 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-78c8d30 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>TROCAS DE PRODUTO<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">N\u00e3o ser\u00e3o aceites trocas de produto ap\u00f3s a formaliza\u00e7\u00e3o da encomenda. A Visual Led coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do Cliente a sua equipa comercial e t\u00e9cnica para esclarecer quaisquer d\u00favidas antes da compra, sendo da exclusiva responsabilidade do Cliente verificar se o produto selecionado se adequa \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f96e7f5 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f96e7f5.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-b340837\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"b340837\"><style>.stk-b340837 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>GARANTIA PROFISSIONAL<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-62cfa4d\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"62cfa4d\"><style>.stk-62cfa4d {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>\u00c2mbito da garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:0;padding-left:0\">A garantia profissional da Visual Led cobre os defeitos de fabrico dos componentes do ecr\u00e3 durante o per\u00edodo estabelecido pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" style=\"margin-right:0;margin-left:0;padding-right:0;padding-left:0\">A garantia ser\u00e1 prestada exclusivamente mediante repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o do componente defeituoso. Em caso algum a garantia dar\u00e1 direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o pago nem \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-3c15ff5\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"3c15ff5\"><style>.stk-3c15ff5 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>Procedimento de garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Para acionar a garantia, o Cliente dever\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrir um ticket de assist\u00eancia na \u00e1rea de clientes da Visual Led antes de realizar qualquer interven\u00e7\u00e3o no produto.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o manipular, desmontar nem reparar o produto por sua iniciativa sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguir o protocolo de diagn\u00f3stico indicado pela equipa t\u00e9cnica da Visual Led.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O incumprimento deste procedimento implicar\u00e1 automaticamente a anula\u00e7\u00e3o da garantia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-e8b6e8d\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"e8b6e8d\"><style>.stk-e8b6e8d {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h3 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>Exclus\u00f5es da garantia<\/strong><\/h3><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Ficam expressamente exclu\u00eddos da garantia os danos ou avarias causados por:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-top:0;padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Instala\u00e7\u00e3o em ambientes com elevada salinidade ou a menos de 500 metros do mar, salvo confirma\u00e7\u00e3o escrita pr\u00e9via da Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Proximidade de sa\u00eddas de fumos, gases industriais ou vapores qu\u00edmicos corrosivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Espa\u00e7os confinados ou sem ventila\u00e7\u00e3o adequada que provoquem stress t\u00e9rmico.<\/li>\n\n\n\n<li>Zonas com vibra\u00e7\u00f5es mec\u00e2nicas constantes ou exposi\u00e7\u00e3o intensa a fontes de calor externas.<\/li>\n\n\n\n<li>Instala\u00e7\u00e3o incorreta n\u00e3o supervisionada por um profissional.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o de tens\u00e3o, corrente el\u00e9trica ou condi\u00e7\u00f5es de alimenta\u00e7\u00e3o fora das especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Manipula\u00e7\u00e3o, repara\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o por pessoal n\u00e3o autorizado pela Visual Led.<\/li>\n\n\n\n<li>Danos f\u00edsicos, impactos, quedas, vandalismo ou exposi\u00e7\u00e3o a agentes externos n\u00e3o previstos.<\/li>\n\n\n\n<li>Desgaste natural decorrente do uso continuado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-01ad921\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"01ad921\"><style>.stk-01ad921 .stk-block-heading__text{font-size:18px !important;}@media screen and (max-width: 1023px){.stk-01ad921 .stk-block-heading__text{font-size:18px !important;}}<\/style><h4 class=\"stk-block-heading__text\"><em><strong><strong><em>\u26a0 NOTA: O Cliente que tenha d\u00favidas quanto \u00e0 adequa\u00e7\u00e3o do ambiente de instala\u00e7\u00e3o dever\u00e1 consultar a Visual Led antes da compra. A confirma\u00e7\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o por parte da Visual Led dever\u00e1 ser obtida por escrito para ter validade.<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/h4><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-b286deb ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-b286deb.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-a1d3640\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"a1d3640\"><style>.stk-a1d3640 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-a1d3640 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>SOFTWARE E REPRODUTORES DE TERCEIROS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O software de gest\u00e3o inclu\u00eddo com os ecr\u00e3s LED \u00e9 propriedade dos fabricantes Novastar ou Colorlight, que s\u00e3o os \u00fanicos respons\u00e1veis pelo seu funcionamento, atualiza\u00e7\u00f5es, licen\u00e7as e suporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O Cliente aceita expressamente que a Visual Led atua como distribuidora desses produtos de software e fica isenta de toda e qualquer responsabilidade por falhas, limita\u00e7\u00f5es, incompatibilidades ou cessa\u00e7\u00e3o do suporte por parte dos fabricantes. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o relativa ao software dever\u00e1 ser dirigida diretamente \u00e0 Novastar ou \u00e0 Colorlight.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-f73543b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-f73543b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-c0b56a2\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"c0b56a2\"><style>.stk-c0b56a2 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-c0b56a2 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Em caso algum a Visual Led ser\u00e1 respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--80);padding-left:var(--wp--preset--spacing--80)\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Lucros cessantes, perda de ganhos esperados ou perda de oportunidade de neg\u00f3cio.<\/li>\n\n\n\n<li>Danos indiretos, consequenciais ou emergentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do produto.<\/li>\n\n\n\n<li>Perda de dados, imagem ou reputa\u00e7\u00e3o comercial do Cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Paralisa\u00e7\u00e3o total ou parcial da atividade do Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Em qualquer caso, a responsabilidade m\u00e1xima da Visual Led ficar\u00e1 limitada ao montante total efetivamente pago pelo Cliente pelo produto ou servi\u00e7o que origine a reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-ea61a93 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-ea61a93.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-912846b\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"912846b\"><style>.stk-912846b .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-912846b {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os dados pessoais e empresariais fornecidos pelo Cliente ser\u00e3o tratados pela Visual Led em conformidade com o Regulamento (UE) 2016\/679 (RGPD) e a Lei Org\u00e2nica espanhola 3\/2018 sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, com a finalidade de gerir a rela\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os dados n\u00e3o ser\u00e3o cedidos a terceiros salvo obriga\u00e7\u00e3o legal. O Cliente poder\u00e1 exercer os seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e portabilidade atrav\u00e9s do endere\u00e7o info@visualled.com.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-8cc8244 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-8cc8244.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-0059448\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"0059448\"><style>.stk-0059448 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-0059448 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>LEI APLIC\u00c1VEL E JURISDI\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">As presentes CGV regem\u2011se exclusivamente pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola, concretamente pelo C\u00f3digo de Com\u00e9rcio e pelo C\u00f3digo Civil, na medida em que sejam aplic\u00e1veis \u00e0s rela\u00e7\u00f5es entre empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Fica expressamente exclu\u00edda a aplica\u00e7\u00e3o do Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores) e de qualquer outra normativa de prote\u00e7\u00e3o do consumidor, uma vez que a Visual Led atua exclusivamente em regime B2B.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Para a resolu\u00e7\u00e3o de qualquer lit\u00edgio decorrente das presentes CGV ou da rela\u00e7\u00e3o comercial entre as partes, ambas se submetem expressamente \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos Tribunais de Tarragona, com ren\u00fancia expressa a qualquer outro foro que possa corresponder\u2011lhes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-9bbdd3b ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-9bbdd3b.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-1e2da13\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"1e2da13\"><style>.stk-1e2da13 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-1e2da13 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong><strong>MATERIAIS INCLU\u00cdDOS<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">Os materiais inclu\u00eddos na compra de qualquer produto ser\u00e3o aqueles especificados no respetivo or\u00e7amento ou fatura pro forma. Nenhum material adicional que n\u00e3o esteja expressamente indicado nesses documentos ser\u00e1 considerado inclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3f1dbf0 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3f1dbf0.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-f6c3489\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"f6c3489\"><style>.stk-f6c3489 .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-f6c3489 {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong><strong>PRIORIDADE NAS CARACTER\u00cdSTICAS T\u00c9CNICAS DO ECR\u00c3<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As marcas, fabricantes e modelos mencionados nos or\u00e7amentos, propostas e documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica s\u00e3o meramente indicativos. A VISUAL LED SYSTEMS poder\u00e1 fornecer produtos de marca ou modelo diferentes, com caracter\u00edsticas equivalentes ou superiores. A substitui\u00e7\u00e3o n\u00e3o implica qualquer altera\u00e7\u00e3o na qualidade, no pre\u00e7o nem nos prazos de entrega.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3f1dbf0 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3f1dbf0.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-bc0ddec\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\" data-block-id=\"bc0ddec\"><style>.stk-bc0ddec .stk-block-heading__bottom-line{height:2px !important;width:48% !important;margin-top:12px !important;margin-left:0 !important;margin-right:auto !important;}.stk-bc0ddec {margin-bottom:0px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-align-left\"><strong><strong>ACEITA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/strong><\/h2><div class=\"stk-block-heading__bottom-line\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\">O in\u00edcio do processo de compra, o pagamento de qualquer quantia ou a assinatura da fatura pro forma implicam a aceita\u00e7\u00e3o plena, expressa e irrevog\u00e1vel das presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda e de Garantia por parte do Cliente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-3c3adb7 ugb-spacer--v2 ugb-main-block\" id=\"strong-ambito-subjetivo-strong\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-3c3adb7.ugb-spacer{height:40px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA E DE GARANTIA \u00c2MBITO DE APLICA\u00c7\u00c3O SUBJETIVO As presentes 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