TERMINI DI VENDITA E GARANZIA

POLITICHE DI VENDITA

Validità delle offerte

I preventivi inviati via email sono validi per 15 giorni.

Le offerte istantanee offerte dal nostro calcolatore online hanno un valore indicativo ma non costituiscono un’offerta vincolante. Se vuoi un’offerta valida, richiedi un preventivo cliccando sul pulsante “Ricevi preventivo dettagliato” e compila il modulo.

Termini di pagamento

Gli schermi LED sono un prodotto su misura, per questo è necessario effettuare una parte del pagamento in anticipo Per avviare la produzione di uno schermo sarà necessario pagare il 50% dell’importo quando si accetta il preventivo. Se hai bisogno di maggiori informazioni sul processo di produzione e sulle sue scadenze clicca qui.

Termini di consegna

Se non diversamente specificato nella fattura pro-forma, il prezzo dello schermo non include il trasporto verso la sede del cliente. Il cliente può concordare con Visual Led il ritiro dello schermo o affidare il trasporto a Visual Led o a terzi se necessario.

Tempi di consegna

Prima di formalizzare l’acquisto di uno schermo, il nostro team commerciale ti informerà del tempo di consegna stimato per esso.

Forme di pagamento

Visual Led accetta pagamenti tramite bonifico bancario o accredito nel conto corrente.

Le informazioni necessarie per effettuare il pagamento saranno inviate al cliente dopo l’accettazione del preventivo e le condizioni del pagamento.

RESTITUZIONI

Non si accettano restituzioni purché sia stato servito uno schermo funzionale secondo le specifiche concordate con il cliente.

COSA INCLUDIAMO NELL'ACQUISTO DI UNO SCHERMO LED?

In Visual Led vendiamo schermi completamente funzionali senza costi o clausole nascoste.

Inoltre, con l’acquisizione dei nostri schermi, avrai accesso a una serie di servizi addizionali che completano il tuo schermo LED.

MESSA IN SERVIZIO

Al termine dell’installazione dello schermo, i nostri tecnici effettueranno una connessione in remoto per configurarlo e controllarne il corretto funzionamento.

PARTI DI BACKUP

Sostituisci all’istante qualsiasi componente con i nostri pezzi di riserva. In questo modo lo schermo non smetterà mai di trasmettere.

GARANZIA PROFESSIONALE

Tutti i nostri schermi usufruiscono di una garanzia professionale che ti proteggerà dai difetti di fabbricazione dei suoi componenti.

CONSULENZA TECNICA

Puoi consultare i nostri tecnici per qualsiasi dubbio durante l’assemblaggio del tuo schermo. Ci assicuriamo che il tuo schermo funzioni perfettamente.

SOFTWARE DI CONTROLLO

Controlla il tuo schermo grazie al software incluso e inizia a caricare e pubblicare i contenuti rapidamente.

Garanzia-Visual Led
Garanzia-Visual Led

GARANZIA PROFESSIONALE VISUAL LED

La garanzia professionale Visual Led copre qualsiasi difetto di fabbricazione di tutte le parti o componenti dello schermo durante il periodo stabilito dalla legge sulla garanzia.

COSA SUCCEDE SE HO UN PROBLEMA?

È chiaro che, a prescindere da quanto impegno mettiamo nei nostri prodotti, c'è sempre la possibilità che si verifichino problemi nel loro funzionamento. Per questo abbiamo sviluppato una serie di protocolli che ci hanno permesso di ottenere un’alta reputazione e riconoscimenti da parte dei clienti più professionali. Dalla tua propria area clienti puoi accedere al sistema di supporto.

1.

ACCEDI ALL'AREA CLIENTI AVANZATA

Con le tue credenziali di accesso potrai entrare nell’area clienti dove avrai a disposizione vari servizi relativi al tuo schermo LED.

Accedi all'area clienti

2.

ACCESSO DIRETTO AL SUPPORTO

Seleziona sullo schermo a led che vuoi avviare una sessione di analisi elettronica del tuo display.

3.

VALUTAZIONE E DIAGNOSI

I nostri tecnici analizzeranno il tuo problema sulla base di diversi protocolli e algoritmi avanzati per offrirti una diagnosi e riparazione, se possibile

4.

ASSISTENZA E SOLUZIONE

La soluzione viene inviata rapidamente in modo da poter risolvere il problema quanto prima, senza attese o ritardi.

POSSO CAMBIARE IO STESSO UN PEZZO O UN COMPONENTE?

Uno dei grandi progressi dei nostri schermi a LED è il suo design auto-montabile e che qualsiasi sua parte o pezzo possa essere facilmente sostituito da qualsiasi utente, riducendo così notevolmente i costi di intervento su uno schermo a Led.

Se sei interessato a saperne di più sul funzionamento e la manutenzione degli schermi a led, ti offriamo un corso nel nostro portale di formazione: