Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln ausschließlich die Geschäftsbeziehungen zwischen Visual Led (nachfolgend der „Verkäufer“) und juristischen Personen, Selbstständigen oder Fachleuten, die im Rahmen ihrer wirtschaftlichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln (nachfolgend der „Kunde“).

Die von Visual Led ausgestellten Angebote sind für den im jeweiligen Dokument angegebenen Zeitraum gültig. Nach Ablauf dieser Frist ohne Annahme durch den Kunden verliert das Angebot seine Gültigkeit, und Visual Led ist berechtigt, Bedingungen und Preise zu ändern.

Die im Angebot detaillierten technischen Spezifikationen haben Vorrang vor jeglicher vorheriger mündlicher, visueller oder werblicher Kommunikation. Abbildungen und grafische Darstellungen auf der Website, in Katalogen und Handbüchern dienen ausschließlich illustrativen Zwecken und haben keinen vertraglichen Charakter.

Der Kunde erklärt ausdrücklich, die technischen Spezifikationen des Angebots vor der Auftragserteilung geprüft und akzeptiert zu haben.

Der Kunde hat die in der Pro-forma-Rechnung angegebenen Zahlungsanweisungen zu befolgen. Die Zahlung erfolgt gemäß den darin vereinbarten Bedingungen. Mit der Leistung der ersten Zahlung oder Anzahlung:

• Bestätigt der Kunde, diese AGB vollständig gelesen und akzeptiert zu haben.
• Erkennt der Kunde an, die Leistungen, Eigenschaften und Einschränkungen des erworbenen Produkts zu verstehen und zu akzeptieren.
• Akzeptiert der Kunde, dass die Bestellung unwiderruflich zustande kommt.

Die erste Zahlung gilt als nicht erstattungsfähige Anzahlung und stellt keinen rückzahlbaren Vorschuss dar. Bei Nichtzahlung des Restbetrags ist Visual Led berechtigt, die geleistete Anzahlung vollständig einzubehalten.

Die von Visual Led gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises ausschließliches Eigentum von Visual Led. Bis zu diesem Zeitpunkt ist es dem Kunden untersagt, die Produkte an Dritte abzutreten, zu belasten, zu verpfänden oder anderweitig darüber zu verfügen.

Wird der Kunde vor vollständiger Zahlung des Kaufpreises insolvent, kann Visual Led sein Aussonderungsrecht an den unbezahlten Waren gemäß der geltenden Insolvenzgesetzgebung geltend machen.

Die Versandkosten entsprechen den im Angebot oder in der Pro-forma-Rechnung angegebenen Beträgen. Visual Led führt nationale und internationale Lieferungen durch.

Die Bearbeitung der Bestellungen beginnt am selben Tag des Eingangs der ersten Zahlung, sofern diese vor 12:00 Uhr bestätigt wird. Die Bearbeitungs- und Handhabungszeiten können je nach Produktverfügbarkeit zwischen 3 und 5 Werktagen variieren.

Der Kunde kann die Ware kostenfrei direkt in den Lagern von Visual Led abholen oder die Abholung durch ein Transportunternehmen seiner Wahl organisieren.

Da es sich um maßgefertigte und individualisierte Produkte handelt, sind die Herstellungs- und Lieferfristen unverbindlich. Eine Nichteinhaltung dieser Fristen begründet – außer bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Visual Led – keinen Anspruch auf Entschädigung, Vertragsstrafe oder Vertragsauflösung. Je nach Produktverfügbarkeit und Transportdauer liegen die Lieferzeiten in der Regel zwischen 2 und 20 Werktagen.

Als Fälle höherer Gewalt mit haftungsbefreiender Wirkung gelten unter anderem:

• Verzögerungen in der Lieferkette von Komponenten oder Rohstoffen.
• Streiks, Arbeitskonflikte oder Arbeitsniederlegungen von Transportunternehmen.
• Behördliche, zollrechtliche oder gesundheitliche Beschränkungen.
• Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen oder andere Ereignisse höherer Gew

Dem Kunden wird empfohlen, Bestellungen rechtzeitig aufzugeben, sofern ein konkreter Bedarfstermin besteht.

Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte bei Erhalt gemäß den Bestimmungen des spanischen Handelsgesetzbuches zu prüfen und etwaige versteckte oder Funktionsmängel innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu melden.

Nach Ablauf dieser Fristen gelten die Waren als ordnungsgemäß erhalten und vollständig akzeptiert, und der Kunde verzichtet auf spätere Ansprüche aus diesen Gründen.

Rücksendungen werden ausschließlich akzeptiert, wenn das Produkt nachweislich einen Fabrikationsfehler aufweist.

Sämtliche mit einer Rücksendung verbundenen Transportkosten trägt der Kunde, es sei denn, der Mangel ist ausschließlich Visual Led zuzuschreiben und wird entsprechend dokumentiert.

Ein Produktaustausch nach endgültiger Auftragserteilung ist ausgeschlossen. Visual Led stellt dem Kunden vor dem Kauf sein kaufmännisches und technisches Team zur Verfügung, um etwaige Fragen zu klären. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob das ausgewählte Produkt seinen Anforderungen entspricht.

Die gewerbliche Garantie von Visual Led deckt Fabrikationsfehler der Bildschirmkomponenten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum ab.

Die Garantieleistung erfolgt ausschließlich durch Reparatur oder Austausch des defekten Bauteils. In keinem Fall begründet die Garantie einen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Preises oder auf Vertragsauflösung.

Zur Inanspruchnahme der Garantie hat der Kunde:

• Vor jeglicher Manipulation des Produkts ein Support-Ticket im Kundenbereich von Visual Led zu eröffnen.
• Das Produkt nicht eigenmächtig ohne vorherige Genehmigung von Visual Led zu manipulieren, zu demontieren oder zu reparieren.
• Dem vom technischen Team von Visual Led vorgegebenen Diagnoseprotokoll zu folgen.

Die Nichteinhaltung dieses Verfahrens führt automatisch zum Erlöschen der Garantie.

Von der Garantie ausdrücklich ausgeschlossen sind Schäden oder Störungen verursacht durch:

• Installation in Umgebungen mit hoher Salzbelastung oder in weniger als 500 Metern Entfernung zum Meer, sofern keine vorherige schriftliche Bestätigung von Visual Led vorliegt.
• Nähe zu Abgasöffnungen, industriellen Gasen oder korrosiven chemischen Dämpfen.
• Geschlossene Räume oder Bereiche ohne ausreichende Belüftung, die zu thermischer Belastung führen.
• Bereiche mit dauerhaften mechanischen Vibrationen oder intensiver externer Hitzeeinwirkung.
• Unsachgemäße, nicht von einem Fachmann überwachte Installation.
• Verwendung von Spannung, Stromstärke oder Stromversorgungsbedingungen außerhalb der technischen Produktspezifikationen.
• Handhabung, Reparatur oder Modifikation durch nicht von Visual Led autorisiertes Personal.
• Physische Schäden, Stöße, Stürze, Vandalismus oder Einwirkung unvorhergesehener äußerer Faktoren.
• Natürliche Abnutzung durch fortgesetzten Gebrauch.

Die mit den LED‑Displays gelieferte Verwaltungssoftware ist Eigentum der Hersteller Novastar oder Colorlight, die allein für deren Betrieb, Updates, Lizenzen und Support verantwortlich sind.

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass Visual Led als Distributor dieser Softwareprodukte auftritt und von jeglicher Haftung für Fehler, Einschränkungen, Inkompatibilitäten oder die Einstellung des Supports durch die Hersteller freigestellt ist. Etwaige Ansprüche im Zusammenhang mit der Software sind direkt an Novastar oder Colorlight zu richten.

Visual Led haftet in keinem Fall für:

• Entgangenen Gewinn, erwartete Gewinne oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
• Indirekte, mittelbare oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts ergeben.
• Verlust von Daten, Image oder geschäftlichem Ruf des Kunden.
• Vollständige oder teilweise Einstellung der Geschäftstätigkeit des Kunden.

In jedem Fall ist die maximale Haftung von Visual Led auf den vom Kunden tatsächlich gezahlten Gesamtbetrag für das Produkt oder die Dienstleistung begrenzt, die den Anspruch begründet.

Die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen und geschäftlichen Daten werden von Visual Led gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte verarbeitet, um die Geschäftsbeziehung zu verwalten.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit unter [email protected] ausüben.

Diese AGB unterliegen ausschließlich dem spanischen Recht, insbesondere dem spanischen Handelsgesetzbuch und dem Zivilgesetzbuch, soweit diese auf Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen Anwendung finden.

Die Anwendung des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) sowie jeder anderen verbraucherschützenden Vorschrift ist ausdrücklich ausgeschlossen, da Visual Led ausschließlich im B2B‑Bereich tätig ist.

Zur Beilegung jeglicher Streitigkeiten aus diesen AGB oder der Geschäftsbeziehung unterwerfen sich beide Parteien ausdrücklich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale von Tarragona unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand.

Die im Kauf eines Produkts enthaltenen Materialien sind ausschließlich diejenigen, die im entsprechenden Angebot oder in der Pro-forma-Rechnung angegeben sind. Nicht ausdrücklich aufgeführte Materialien gelten nicht als enthalten.

Die Einleitung des Kaufprozesses, die Leistung jeglicher Zahlung oder die Unterzeichnung der Pro-forma-Rechnung gilt als vollständige, ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme dieser Allgemeinen Geschäfts- und Garantiebedingungen durch den Kunden.